Das Luna Casino ist ein relativ neuer Anbieter auf dem Markt der Online-Spiele, der sich in kurzer Zeit einen Namen gemacht hat. Das Unternehmen wurde 2020 gegründet und bietet eine umfangreiche Palette an Spielautomaten und Tischspielen an. In dieser Rezension werden wir uns mit den wichtigsten Aspekten des Luna Casinos befassen: Registrierungsprozess, Benutzerkonten, Bonusprogramm, Zahlungsmöglichkeiten und Sicherheit.
Brand offizielle Website von Luna Casino Überblick
Das Luna Casino ist ein Online-Spielbetreiber, der von einem anonymen Unternehmen betrieben wird. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in einer Steueroase, was dazu führt, dass keine offiziellen Angaben über den Unternehmenssitz oder die Ansprechpartner gemacht werden können. Die Website des Casinos ist jedoch auf Deutsch verfügbar und bietet auch einen Support in deutscher Sprache an.
Die Ausstattung der Website ist modern und anspruchsvoll gestaltet, was nicht verwunderlich ist, da sie von einer erfahrenen Firma entwickelt wurde. Die Navigationsmenüs sind intuitiv und die Suche nach Spielen lässt sich problemlos durchführen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Luna Casino erfolgt in wenigen Schritten:
- Kontoanforderung : Der Benutzer gibt seine E-Mail-Adresse, ein Passwort und einen Benutzernamen an.
- E-Mail-Bestätigung : Ein bestätigungslink wird gesendet. Sobald dieser angeklickt wurde, kann der Prozess fortgesetzt werden.
- Persönlicher Daten : Der Spieler gibt seine persönlichen Daten wie Namen, Adresse und Geburtsdatum an.
- Geldanforderung : Ein Antrag auf eine Bonus-Auszahlung oder ein Zahlungsmittel wird vorgenommen.
Benutzerkonten
Die Nutzer können sich jederzeit über ihre Kontodaten informieren oder diese ändern. Es gibt auch die Möglichkeit, das Passwort zu ändern und der Spieler kann selbstständig sein Konto sperren lassen.
Das Luna Casino ermöglicht es den Spielern, mehrere Profile anlegen zu können, so dass man unterschiedliche Spiele auf verschiedenen Profilen spielen kann. Diese Funktion wird besonders nutzbringend bei dem Wettbewerb mit anderen Spielern genutzt.
Bonusprogramm
Luna Casino bietet eine umfangreiche Palette von Boni und Promotionen an:
- Willkommensbonus : 100% bis zu €200 in Form eines Guthabes.
- Bonus-Gutscheine : Freie Spielen, die als Gutschrift auf das Konto übertragen werden können.
- Loyalty-Programm : Bonuspunkte für Spielbetrieb.
Die Bedingungen der Boni sind streng und es gilt beachtet zu wissen, dass sich nicht alle Spiele gleichwertig betätigen lassen. In den allgemeinen Nutzungsbedingungen finden die wichtigsten Punkte des Programms Erwähnung.
Zahlungsmöglichkeiten
Luna Casino bietet eine umfangreiche Palette an Zahlungsmethoden an:
- Kreditkarten : VISA und Mastercard.
- Lastschriftverfahren : Sofort, Giropay und die ECO-Payz-Plattform.
- E-Wallet : Skrill und Neteller.
Die Umsatzbedingungen der einzelnen Zahlungsmethoden variieren: bei einigen sind es €10 für eine Auszahlung des Casino-Boni, andere verlangen eine Mindesteinzahlung in Höhe von €20. Dieser Umstand macht es schwierig, die unterschiedlichen Regeln zu beherrschen.
Spielautomaten und Tischspiele
Das Luna Casino hat ein umfangreiches Angebot an Spielen:
- Spielautomaten : Von Novomatic bis hin zu Entropia.
- Tischspiele : Roulette, Black Jack und Baccarat von PlayTech, Microgaming und Evolution Gaming.
Die Spiele lassen sich leicht durchsuchen, indem man einen Filter-Tag verwendet. Einige der beliebtesten Tiere im Luna Casino sind:
- Book of Ra
- Starmania
- Hot Chance
Das Casino bietet auch Live-Spiele an, wobei die Spieler eine direkte Verbindung mit dem Spielforum aufnehmen können.
Softwareanbieter
Die Spiele des Luna Casinos werden von einigen der größten Anbietern verliehen:
- Novomatic : Einer der bekanntesten Hersteller in Europa.
- PlayTech : Wird auch vom Casino 21 im Online-Portfolio eingesetzt, bei dem alle Spielautomaten verfügbar sind.
Mobile Version
Das Luna Casino hat eine vollständige mobile Version. Das Spielergebnis für die Web-Version und Mobilversion des Casinos ist ausgesprochen gut.
Die Navigierung über die App lässt sich problemlos durchführen und auch beim Nutzen einer Tablet-App kann das Casino mit einem großen Bildschirm genutzt werden. Der Spielautomaten wird so intuitiv verarbeitet, wie er über die Desktop-Version von Luna gespielt wurde.
Sicherheit und Lizenz
Der Unternehmenssitz des Luna Casinos ist nicht bekannt und daher lässt sich auch keine Aussage zu der Richtigkeit treffen. Im Gegensatz dazu gibt es offizielle Bestätigungen für Echtgeld Casinos mit einem deutschen Standort, die sich durch eine deutsche Spielbezirksregelung auszeichnen.
Das Casino arbeitet mit einer Lizenz, welche in der Grenze eines von Malta verliehenen Glücksspiel-Lizenzen liegt. Es muss beachtet werden, dass sich dies auf das Angebot von einigen Spielen bezieht und nicht auf die gesamte Palette des Casinos ausstrahlt.
Kundendienst
Der Kundendienst des Luna Casino wird als sehr gut bewertet:
- Live-Chat : Fragen können in Echtzeit gestellt werden.
- E-Mail-Support : Auch per Postkasten erreichen die Spieler das Team.
Die Sprachen, für denen Support vorhanden ist, sind: Englisch und Deutsch. Der Kundendienst bietet auch eine Lösung an der mit den Benutzerdaten identifiziert wird.
Leistung und Bedingungen
Der Leistungsvergleich zwischen verschiedenen Spielen des Luna Casinos wurde erweitert:
- Spielautomaten : Alle sind gut in Bezug auf die Verluste.
- Tischspiele : Die Live-Tische haben sich als besonders attraktiv herausgestellt.
Die Beträge für einige der beliebtesten Tiere im Casino betragen:
- Book of Ra: bis zu 10,000
- Starmania: bis zu €5
Es wird empfohlen, die Spielautomaten über das Konto des Spielers abzufragen, da es immer wieder Fälle von Zahlungsmethoden gibt.
Bilanz
Luna Casino kann sich in seiner modern und gut verständlichen Website durchsetzen.
Der Leistungsausgleich für ein solches Online-Spielbetreiber ist eher schlecht geblieben, da die Tausende beliebten Tiere nicht mit der Vielseitigkeit des Betreibers übereinstimmen. Es gibt immer wieder neue Anbieter, die nach den Einnahmefällen suchten.
Es wird empfohlen, sich in Registrierung auf diese Möglichkeiten vorher zu überzeugen und zu beachten, dass der Prozess von Spielern abhängt. Der Auszahlungsprozess ist leider sehr langsam und der Anbieter sollte dringend eine Überarbeitung des Zahlungsanlasses anstreben.
Neben den oben genannten Mängeln gibt es aber auch einige positive Aspekte, wie beispielsweise die ansprechende und gut verständliche Benutzeroberfläche. Das Casino bietet eine breite Palette von Spielen für alle Anlässe.
Trotzdem wird der Spieler beim Nutzen des Luna Casinos darauf achten müssen, dass es sich um ein Echtgeld Spiel handelt.